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O Ministério da Saúde anunciou, nesta terça-feira (3/3), um novo serviço gratuito para pessoas que sofrem com dependência de jogos e apostas. Por meio do aplicativo Meu SUS Digital, o SUS passa a oferecer teleatendimento sigiloso e acessível, com equipe multiprofissional e suporte especializado.

A iniciativa visa atender quem já apresenta sinais de compulsão, como dificuldade de controlar o tempo gasto em apostas, prejuízos financeiros, impacto nas relações sociais ou no trabalho. O serviço é gratuito, protegido pela LGPD e pode ser acessado de qualquer lugar, a qualquer hora.

Passo a passo para participar

1. Baixe o aplicativo Meu SUS Digital na loja de aplicativos do seu celular.
2. Faça login com sua conta gov.br (caso não tenha, é possível criar gratuitamente).
3. Clique em “Miniapps” no menu principal.
4. Selecione a opção “Problemas com jogos de apostas?” e responda ao autoteste.

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O questionário é baseado em evidências científicas e avalia o nível de risco. Segundo o ministro da Saúde, Alexandre Padilha, “são quatro perguntas que a pessoa responde, e ali é feito como se fosse uma espécie de pré-diagnóstico do quanto aquela pessoa já tem sinais evidentes de algum grau de compulsão”.

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O que acontece depois do teste

Se o resultado indicar risco leve, o próprio aplicativo orienta a procurar a Rede de Atenção Psicossocial, como os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) ou Unidades Básicas de Saúde (UBS). Nos casos de risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento é automático.

O teleatendimento é feito por vídeo, com duração média de 45 minutos por consulta. O paciente pode participar de um ciclo estruturado de cuidado, com até 13 consultas, sempre integrado à rede do SUS quando necessário.

Expectativa e estrutura

A previsão inicial é de 600 atendimentos por mês. O serviço funciona 24 horas por dia, com cadastro contínuo e sigilo garantido. O ministro destacou o caráter inovador da iniciativa: “O SUS aqui está construindo ferramentas e instrumentos inovadores, que vão ser uma referência importante para cuidar do nosso povo e também para interagir com outras experiências do mundo”.

De acordo com o Ministério da Saúde, o investimento federal em saúde mental cresceu 70% entre 2022 e 2025. Atualmente, o SUS conta com 6.272 pontos de atenção, incluindo mais de 3 mil CAPS em funcionamento.