DSX 2026: Suelen Scop alerta líderes sobre erro comum ao implementar IA

A inteligência artificial já não é mais uma promessa de futuro. Ela está presente nos negócios e transforma processos, decisões e até a forma como as equipes trabalham. Mas, para a psicóloga Suelen Scop, sócia e diretora operacional da Singulari Consultoria, o maior erro que as empresas cometem ao implementar IA é delegar essa pauta exclusivamente ao time de tecnologia.

“Todas as lideranças precisam estar envolvidas na pauta de IA, porque ela não é apenas um tema de tecnologia, ela é um tema de liderança, de cultura organizacional, e todo mundo precisa estar à frente disso”, afirmou Suelen em entrevista à Rede Onda Digital.

A especialista, que é uma das palestrantes do Digital Summit Experience (DSX) 2026, destaca que a inteligência artificial pode ser uma poderosa aliada no desenvolvimento de pessoas.

Ela cita exemplos práticos, como o planejamento de treinamentos, a análise de dados de desempenho de profissionais e a identificação de gaps de competência dentro das organizações. “Também acrescentar novas formas de aprendizado dentro das organizações”, complementa.

Cases de sucesso

Suelen conta que a própria Singulari é um exemplo de transformação. Com a adoção da IA, a consultoria mudou a forma de trabalhar e cresceu mais de 50% no último ano.

“A gente mudou a forma de trabalhar, crescemos mais de 50% do time nesse último ano, com a vinda da IA para os nossos processos e para as novas formas de trabalhar”, disse.

Fora do Brasil, ela lembra o caso do iFood, que inseriu IA em diversos processos e transformou sua operação.

“Se você é líder, se você está à frente de uma empresa, de um setor, de uma área, vai lá com a gente. A gente precisa falar sobre isso e como a gente precisa se comportar enquanto lideranças para adotar a IA de forma efetiva nos nossos processos.”

O DSX 2026 acontece nos dias 23 e 24 de julho, no Centro de Convenções Vasco Vasques, em Manaus. O evento reúne mais de 40 especialistas em três palcos simultâneos e oferece feira de negócios, área VIP e espaços para networking estratégico. Os passaportes já estão no sexto lote e podem ser adquiridos em dsx.com.vc.