Mais de 2 mil chaves Pix de clientes da Agibank tiveram dados cadastrais vazados, confirma BC

O Banco Central do Brasil informou nesta sexta-feira (13/2) que 5.290 chaves Pix de clientes do Banco Agibank SA tiveram dados cadastrais expostos. Segundo o BC, a exposição ocorreu entre 26 de dezembro de 2024 e 30 de janeiro de 2025, em razão de falhas pontuais nos sistemas da instituição. Foram afetadas informações como nome do usuário, CPF com máscara (parcialmente oculto), instituição de relacionamento, agência, número e tipo de conta.

Este é o 21º incidente envolvendo o sistema desde o lançamento do Pix, em novembro de 2020, e o primeiro registrado em 2026.  A autarquia ressaltou que o episódio envolveu apenas dados cadastrais e não comprometeu informações protegidas por sigilo bancário, como senhas, saldos ou extratos, nem permitiu movimentação de recursos. Apesar de o impacto potencial ser considerado baixo, o Banco Central decidiu divulgar o caso por transparência.

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Os clientes atingidos serão comunicados exclusivamente por meio do aplicativo ou internet banking do banco. O BC orienta que sejam desconsideradas mensagens enviadas por telefone, SMS, e-mail ou aplicativos de conversa.

O órgão informou que o caso será apurado e que, conforme a gravidade, poderão ser aplicadas sanções que vão de multa à exclusão da instituição do sistema Pix. Até o momento, em todos os registros de incidentes envolvendo chaves Pix, houve exposição apenas de dados cadastrais.

Até o fechamento desta reportagem a Agibank não se posicionou sobre o assunto.

(*)Com informações da Agência Brasil