Após reclamação de dores de cabeça, usuários devolvem o Apple Vision Pro

Duas semanas após o início de suas vendas, alguns clientes estão devolvendo o Apple Vision Pro. O headset VR da Apple, que tem preço inicial de US$ 3.499 (R$ 17.390 em conversão direta), chegou com grande sucesso, ótimos recursos e hardwares, mas não é um produto para todos. E não é apenas por conta do custo, mas sim do fato de que sua usabilidade ainda é bem limitada.

Os motivos que levaram alguns clientes a devolverem o Apple Vision Pro foi o peso e desconforto. Possui pouco mais de 600g, a bateria que é externa, e tem 353g. Esse valor é por volta de 100g a mais do que o Meta Quest 3.

Os usuários do headset VR da Apple dizem que o centro de gravidade está na frente do visor. Isso significa que, caso você consiga ficar usando o Vision Pro por duas horas (capacidade da bateria), seu pescoço ficará empurrando a cabeça para trás (para compensar o peso do headset empurrando-a para baixo). Isso acaba gerando um sintoma da síndrome da visão do computador (pessoas que ficam muito tempo na frente da tela do computador, do tablet ou do smartphone).

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Outro incômodo é usar o produto com uma bateria externa. Caso o consumidor decida se mover com o Apple Vision Pro, ele precisa levar a bateria consigo, seja no bolso ou na mão. Há ainda clientes que reclamaram da faixa de suporte para cabeça.

As reclamações de sintomas de visão não são exclusivas do Apple Vision Pro. Relatos de cansaço na vista, vermelhidão e até rompimento de vaso são comuns entre usuários de headsets VR. O usuário fica um bom tempo com telas a centímetros de distância dos olhos e ainda pisca menos.

A falta de utilidade também levou alguns clientes a devolverem o produto, mesmo com uma biblioteca de mais de mil apps e 150 filmes preparados para o Vision Pro. O headset segue no ecossistema fechado da Apple, o que te impede de, por exemplo, de jogar um título AAA de corrida.

A equipe responsável pelo Vision Pro acredita que levará quatro gerações para que ele alcance o nível de maturidade almejado.

*Com informações do UOL