Golpes digitais causam prejuízo de R$ 21 bilhões aos brasileiros

O Brasil concentrou aproximadamente 34 bilhões de tentativas de golpes contra pessoas adultas entre março de 2025 e fevereiro de 2026, o que totaliza 202 tentativas de golpes por pessoa no último ano. É o que mostra o novo estudo da organização sem fins lucrativos Global Anti-Scam Alliance (GASA), revelado nesta quinta-feira (6/8).

O relatório “O Estado dos Golpes no Brasil 2026” faz um retrato do cenário de fraudes no país e traz constatações alarmantes. Segundo o levantamento, 81% dos adultos brasileiros disseram ter sido abordados por golpistas nesse período, e a maioria dos entrevistados relatou lidar com fraudes diariamente.

Reincidência e prejuízo financeiro

Os brasileiros também sofreram com episódios de reincidência. Entre as vítimas, uma em cada três pessoas relatou ter perdido dinheiro mais de uma vez em 2025. O prejuízo dos cidadãos com golpes virtuais totalizou R$ 21,2 bilhões no último ano.

Apenas 20% das vítimas que relataram fraudes conseguiram recuperar o dinheiro ou obter reembolso.

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Ligação telefônica lidera as fraudes

Ainda segundo o relatório, a ligação telefônica continua sendo a principal porta de entrada para as fraudes, com 53% dos contatos feitos por meio de chamadas convencionais. Outros canais e plataformas também foram citados como fonte de golpes, como WhatsApp, Gmail e Instagram.

Os golpistas também utilizam ferramentas de inteligência artificial para tornar as abordagens mais convincentes, clonando vozes de conhecidos e criando vídeos falsos para enganar as vítimas.

Como se proteger

A diretora do Capítulo Brasil da GASA, Renata Salvini, ressalta estratégias para evitar cair nos golpes. “Os golpistas usam a emoção como gatilho, seja medo, alegria ou pressão do tempo. Quando fazemos as coisas no automático ou sem pensar direito, é a hora em que a gente cede e cai no ataque”, diz.

A entidade ressalta que não se deve cair em ofertas do tipo “boas demais para serem verdade”. Além disso, sempre vale relembrar que instituições financeiras não entram em contato via telefone para solicitar senha, número do cartão e demais credenciais de acesso.