Vídeo mostra funcionário de aeroporto arremessando malas de passageiros em BH

Um vídeo divulgado nesta semana registrou um funcionário do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins, jogando malas de passageiros de um voo da Azul sem qualquer cuidado. As imagens mostram o trabalhador retirando as bagagens da esteira e arremessando-as dentro de um carrinho. O episódio ocorreu no último domingo (9/11) em um voo que saiu de Orlando, nos Estados Unidos, e gerou indignação entre os passageiros.

Em nota à TV Globo, a Azul informou que o serviço de suporte em solo é terceirizado e que já acionou a empresa responsável para tomar medidas e reforçar os padrões de excelência. A companhia ressaltou que todos os colaboradores são treinados e seguem protocolos internos de segurança e qualidade.

A BH Airport, concessionária que administra o aeroporto, também lamentou o ocorrido e afirmou ter acionado a prestadora de serviços para apuração e adoção de medidas cabíveis. A empresa destacou que acompanha de perto a situação e reforçou a importância de manter práticas que garantam segurança, qualidade nos serviços e respeito aos passageiros.

Nas redes sociais, passageiros expressaram indignação com o descuido. Uma mulher relatou que a mala da filha foi danificada e criticou a postura do profissional, afirmando que “se a pessoa não quer fazer seu serviço, pede para sair”. Outra passageira destacou o custo do despacho das bagagens e o desrespeito que sofreu.

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Veja o vídeo:

Vídeo mostra funcionário de aeroporto arremessando malas de passageiros em BH pic.twitter.com/NWgJYcmzx4

— Rede Onda Digital (@redeondadigital) November 13, 2025