O município de Parintins (a 369 km quilômetros de Manaus), sempre sofre com a falta de serviço de telefonia no Festival Folclórico de Parintins.
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Nesta quarta-feira (18) o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) notificou quatro operadoras de telefonia e internet e pediu esclarecimentos sobre a estrutura das empresas para o Festival Folclórico deste ano.
A notificação foi para a Claro/NET, Oi, Tim e Vivo. Nos documentos, o Procon-AM pede que sejam encaminhadas as medidas que serão adotadas para aumento da disponibilidade e do alcance dos serviços de telefonia e internet entre os dias 20 e 30 de junho, os canais de atendimento emergencial e os contatos das equipes de manutenção e se elas estarão disponíveis 24 horas.
O Procon-AM também notificou cinco bancos em relação ao planejamento para o Festival de Parintins. Banco da Amazônia, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica e Itaú devem apresentar, em até dez dias, resposta sobre o abastecimento de cédulas nas agências do município de Parintins durante o Festival, disponibilidade de reposição em caso de emergência e os contatos para manutenção dos caixas eletrônicos.
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