Pix lidera cartão de crédito nos pagamentos do Natal de 2025 em Manaus, aponta Fecomércio

O levantamento sobre as vendas de fim de ano em Manaus aponta que o pagamento à vista dominou as compras do Natal de 2025. Pix e dinheiro concentraram 61% das transações realizadas no período, enquanto o cartão de crédito respondeu por 36%. As informações fazem parte da Pesquisa Sondagem de Vendas, Devolutiva Compras de Natal 2025, elaborada pelo Instituto Fecomércio de Pesquisas Empresariais do Amazonas (IFPEAM).

O estudo também indica um cenário positivo para o comércio varejista: 61% das empresas entrevistadas registraram crescimento nas vendas em comparação ao Natal de 2024. A pesquisa foi realizada nos dias 7 e 8 de janeiro, com mais de 300 estabelecimentos ouvidos em todas as zonas da capital amazonense.

Entre os empresários que tiveram aumento no faturamento, metade informou avanço de até 10%, enquanto 35% alcançaram crescimento entre 11% e 35%. Os melhores desempenhos foram observados nos segmentos de vestuário e moda, calçados, perfumaria, eletroeletrônicos e hipermercados.

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De acordo com o IFPEAM, os números refletem a preferência do consumidor por pagamentos à vista, estratégia adotada para garantir descontos e fugir dos juros. Esse comportamento levou o período a ser caracterizado como o “Natal do Pix”.

Outro dado relevante do levantamento mostra o fortalecimento do comércio digital. Para 41% dos empresários, as vendas online apresentaram crescimento, consolidando o e-commerce e as redes sociais como ferramentas cada vez mais importantes para o varejo, especialmente em datas comemorativas.

Gasto por consumidor

O tíquete médio das compras também apresentou evolução. Em 2025, cada consumidor gastou, em média, R$ 463,05, valor 13% superior ao registrado em 2024, quando a média foi de R$ 410,35. O resultado indica maior disposição para adquirir produtos de maior valor.

Comportamento do varejo

Na administração dos negócios, prevaleceu uma postura mais conservadora. Quase metade das empresas (48%) optou por não contratar funcionários temporários, apostando na produtividade das equipes fixas. Entre os lojistas que reforçaram o quadro, 39% admitiram até três novos colaboradores, principalmente para atendimento ao público e organização de estoque.

As estratégias de atração de clientes se concentraram, sobretudo, em promoções e descontos, mencionados por 55% dos entrevistados. Brindes e sorteios apareceram em segundo lugar, com 22%, seguidos pelas facilidades de pagamento, citadas por 16%. Em relação aos estoques, 59% dos empresários afirmaram ter trabalhado com volumes maiores ou muito maiores do que no ano anterior, sinalizando confiança na demanda do período.