Um apagão na rede móvel e Wi-fi das operadoras Claro, Oi e Vivo deixou Manaus e parte do interior do Amazonas sem internet por cerca de duas horas nesta segunda-feira (10). De acordo com a nota da rede Claro, um cabo foi rompido em um trecho da BR-319,impactando todo o sistema para o estado.
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De acordo com informações de usuários, a conexão foi interrompida a partir das 11h, mas às 11h55 o sinal já estava retornando gradativamente, com instabilidade. A conexão só pôde voltar ao normal a partir das 13h09 desta segunda.
Usuários do serviço tiveram transtornos em efetuar compras online, bem como lojas e supermercados em compras presenciais. A falta de rede impediu também os pagamentos nas modalidades de débito e crédito através dos cartões.
Confira a nota na íntegra da Operadora Claro.
A Claro foi a única operadora que se manifestou sobre a falta de sinal.
“A Claro informa que um trator das obras de manutenção da pista na BR 319, no KM 252, causou o rompimento de cabos que atendem a região de Manaus, gerando impacto nos serviços da operadora na cidade, nesta segunda-feira (10/07). A Claro afirma que suas equipes técnicas já estão trabalhando no local para restabelecer os serviços no menor tempo possível”, comunicou em nota